Иллюстрированный самоучитель по бизнесу в Internet
Прямая доставка товаров непосредственно потребителям
Прямая доставка товаров непосредственно потребителям (собственным транспортом, при помощи собственной курьерской службы) может быть эффективной при следующих условиях:
объем продаж достаточно велик для покрытия постоянных расходов на собственную систему товародвижения (службу доставки);
рынок потребителей сконцентрирован в ограниченном регионе. Количества потребителей в регионе хватает для окупаемости затрат на службу доставки;
реализуемая продукция требует специального обслуживания при доставке.
В остальных случаях товародвижение лучше обеспечивать, привлекая профессиональные организации (курьерские службы, транспортные компании, почтовые службы, транспортные возможности посредников и т. п.).
При принятии решения о выборе канала товародвижения необходимо сравнить затраты, связанные с организацией и поддержкой каждого из них. В эти расходы входят:
расходы на подбор и обучение персонала (курьеров, диспетчеров, водителей и т. п.);
расходы на приобретение оборудования и транспортных средств, необходимых для работы канала товародвижения;
расходы по аренде складских помещений и складированию оборудования;
расходы на оплату услуг курьерских служб, транспортных организаций и т. п. (если планируется их привлечение).
Как можно видеть, расходы складываются из единовременных затрат на создание канала товародвижения и текущих затрат на поддержание его функционирования. При принятии решения о создании канала товародвижения необходимо учитывать срок окупаемости инвестиций в его создание и ожидаемые доходы компании от его эксплуатации.
Естественно, планируя организацию системы товародвижения, необходимо учитывать структуру каналов распределения товаров: географический маршрут движения товара и возможности получателей (посредников и конечных потребителей).
Сравнительную оценку стоимости различных каналов товародвижения необходимо увязывать с перспективами развития компании и прогнозируемым изменением объемов сбыта.
