Иллюстрированный самоучитель по бизнесу в Internet

       

Сегментация рынка


Сегментация рынка может проводиться по различным объектам, но в маркетинге наибольшее внимание уделяется сегментации рынка по предпочтениям потребителей и их реакции на различные маркетинговые действия компании.

Сегмент рынка — это совокупность потребителей, имеющих схожие предпочтения, обладающих рядом одинаковых свойств и одинаково реагирующих на маркетинговые предложения.

Сегментация рынка необходима компаниям по следующим причинам:

 каждый потребитель имеет свои индивидуальные потребности. Весьма сложно адаптировать товар или услугу к запросам каждого потребителя, но можно выделить группы потребителей со схожими потребностями и адаптировать продукт для каждой группы;

 компания должна позиционировать свои продукты специфическим образом для каждой группы потребителей (целевого сегмента рынка);

 компания должна подобрать соответствующую цену и качество для каждого сегмента рынка;

 для некоторых групп могут потребоваться специальные каналы продаж.



Содержание раздела